O serviço Tap Zap, através do celular, 99973-0351, está sendo o instrumento mais eficaz para maior agilidade dos serviços da Emdef (Empresa para o Desenvolvimento de Franca), de remendo asfáltico feitos por toda a cidade. Por conta das condições climáticas das últimas semanas, com chuvas constantes e a umidade do solo, é natural o surgimento de mais buracos nas ruas e avenidas e por conta disso as equipes de manutenção foram duplicadas, passando a operar com cinco grupos em pontos estratégicos.
Mas para que haja uma maior cobertura e melhor organização das tarefas, é importante que a população se habitue a utilizar o Tap Zap, através do celular citado, mencionando o nome da via pública e um número de referência que fique próximo. Isso segundo o presidente da Empresa Municipal, Marcos Haber, permite que seja feito o mapeamento prévio e nos deslocamentos as equipes resolvam cinco ou mais problemas num mesmo bairro, pois o caminhão já sai com a carga compatível com as necessidades.
Sempre pedindo que as pessoas utilizem esse canal de comunicação, a direção da Emdef lembra ainda que existe o tel. 3707-1301, que é o ‘Disque Remendo’, onde qualquer cidadão pode ajudar. Deparando com um buraco na via pública, deve ligar e mencionar o endereço. Isso permite a inclusão na programação do dia seguinte, evitando que esse buraco aumente e acabe gerando mais transtornos aos usuários, além de despesas maiores, pois com as chuvas e o fluxo constante de veículos a deterioração do asfalto é muito rápida.
