Com o propósito de facilitar e simplificar a vida dos contribuintes, a Prefeitura de Franca oferece, através de canais digitais, uma série de serviços on-line, através do site. O caminho é simples, bastando que a pessoa interessada, acesse por um computador ou celular, o site da Prefeitura, pelo endereço, www.franca.sp.gov.br e na parte superior, clique no ícone 'Central On-line', que será orientado a preencher um cadastro com os dados pessoais e poderá escolher as opções de serviços disponíveis.
A demanda da Central On-line é processada e analisada, dando origem a um processo, que é direcionado para o respectivo setor responsável. Quando existe a pendência de algum documento, o solicitante recebe por e-mail, uma mensagem com as orientações.
As principais solicitações envolvem pedidos de redução e isenção de IPTU, podas e cortes e árvores, dentre outros.
Simplificando a vida das pessoas
Por meios digitais, a Prefeitura está oferecendo cerca de 190 serviços, entre eles, requerimentos para isenção ou redução de IPTU, pedidos de podas e cortes de árvores, alinhamento da testada do terreno, alteração de sentido de direção – trânsito, alteração de polo passivo na execução fiscal, alteração de titularidade de imóvel ou terreno, alteração do endereço de entrega de IPTU, alvará de demolição, alvará para colocação de mesas na calçada, alvarás para evento - (shows, parques, quermesses e etc), para funcionamento em horário especial, instalação de torres e outros.
