A Secretaria de Administração e Recursos Humanos iniciou a atualização do sistema de solicitações do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), que visa assegurar o direito fundamental de acesso e transparência a todo e qualquer dado, ato, documento ou registro da administração pública, conforme estabelece a LAI (Lei de Acesso à Informação).
O objetivo é garantir mais agilidade e transparência nas respostas aos cidadãos, trazendo um sistema ainda mais otimizado através do link www.franca.sp.gov.br/esic . Agora, o usuário deverá fazer um cadastro, preenchendo nome completo e e-mail. Após a confirmação, o interessado poderá escrever a solicitação, que tem prazo para ser respondida.
Também é possível fazer a solicitação presencialmente de segunda a sexta-feira, das 8 às 16 horas, no Paço Municipal, na cabine destinada ao SIC, no Setor de Protocolos, localizado na rua Frederico Moura, 1517, Cidade Nova.
